岗位:客房主管 薪资待遇:3500-5000元 职位详情: 1. 负责酒店客房部的日常运营与管理工作. 2. 确保客房服务质量与清洁标准. 3. 管理并培训客房服务员. 4. 控制客房用品成本. 5. 处理客人的相关需求与反馈. 要求: 1. 有酒店客房工作经验2年以上. 2. 工作认真负责.
【工作内容】
工作职责:
1. 负责顾客接待、引导入座、点餐服务及上菜流程管理;2. 维护餐厅/酒店环境卫生,按标准完成清洁和物品摆放;3. 响应顾客需求,处理就餐/住宿过程中的一般投诉和问题反馈;4. 协助收银和整理工作,参与每日物料盘点。
工作环境:
餐厅/食堂/后厨环境,配备工作服及卫生防护用品。根据工作安排实行白班/夜班轮班制。
任职要求:
形象端庄,服务意识强,沟通能力好,有服务行业经验者优先。
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